ÀGUA FONTE DE VIDA
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Reflexão de Frei Patrício Sciadini sobre a mensagem do Papa para esta Quaresma
ROMA, segunda-feira, 12 de março de 2012(ZENIT.org) – Apresentamos a reflexão de Frei Patricio Scaidini enviada à ZENIT para “nos acordar do nosso sono letárgico espiritual”, conforme a mensagem do Papa para esta Quaresma.
Não tenho receio em definir a mensagem para esta quaresma 2012 do Santo Padre o Papa Bento XVI, uma das mais belas de todas as quaresmas, desde que o Papa começou a enviar uma mensagem especial. Simples na linguagem, direta, que nos obriga não a uma leitura rápida, mas sim a uma leitura demorada, meditativa, contemplativa, a voltar mais vezes ao texto para perceber como atrás de cada palavra o Papa quer nos acordar do nosso sono letárgico espiritual, que ele chama “anestesia espiritual”. O coração da mensagem é tirado da Carta aos Hebreus 10,24: “Olhemos uns pelos outros para estimularmos a caridade e as boas obras.”
Devo reconhecer que eu nem sabia deste texto e nem conhecia. A palavra de Deus é de uma riqueza que não se esgota numa só leitura. Cada um a lê segundo o momento particular que vive, pessoal ou comunitariamente, ou eclesial ou mundialmente. O olhar do Papa que conhece a realidade do mundo e o momento de “crise” que passa, vê que o ser humano está como “anestesiado” diante do outro. O outro não interessa, e um número que nos passa perto, uma fantasma e não uma pessoa amada, parte de nós mesmos. Atenção ao outro exige que se deseje para o outro todo o bem.
A pessoa não pode ser feliz a pedaços, como pedras de mosaico, separadas umas das outras, mas no seu conjunto: a felicidade, o bem e a globalidade da pessoa que se realiza no seu todo. Não há felicidade quando falta o pão na mesa, o trabalho, os meios para curar-se das doenças, o alimento cultural que gera desenvolvimento. É preciso uma revolução a partir de dentro de nós mesmos, que nos coloque diante do outro como nosso irmão e deseja para o outro o que nós desejamos para nós.
A Sagrada Escritura adverte contra o perigo de ter o coração endurecido por uma espécie de «anestesia espiritual», que nos torna cegos aos sofrimentos alheios. (n. 1)
Na verdade os sacerdotes levitas não maltratam quem tinha caído nas mãos dos ladrões e estava meio morto à beira da estrada, nem o ofenderam, nem tampouco cuspiram nele. Mas passaram e viraram o olhar ao outro lado. É o pecado da indiferença que está se tornando a cultura dominante do mundo. Não dar importância ao outro. A quaresma é o momento em que devemos nos acordar da anestesia, sentir dor não só pelas nossas feridas, mas também as dos outros. A vida cristã não é uma filosofia e um discutir sobre os problemas, mas sim ver, julgar e agir… Sem ação direta não haverá mudanças de estruturas e de estilo de vida, nem compromisso social que leve o ser humano a uma vida mais digna.
Frei Patrício Sciadini, ocd, religioso, Carmelita Descalço, escreveu mais de 60 livros, publicados no Brasil e no exterior, atualmente é o delegado geral no Egito.
O monstro da indiferença 10/05/2010
"A felicidade dispersa a neblina da indiferença que persiste em nos rodear."
Marcio Kühne
"...DE TANTO ver, a gente banaliza o olhar", escreveu o jornalista Otto Lara Resende. "Vê, não vendo. Experimente ver pela primeira vez o que você vê todo dia, sem ver. Parece fácil, mas não é. O que nos cerca, o que nos é familiar, já não desperta curiosidade. O campo visual da nossa rotina é como um vazio. Você sai todo dia, por exemplo, pela mesma porta. Se alguém lhe perguntar o que é que você vê no seu caminho, você não sabe. De tanto ver, você não vê. Sei de um profissional que passou 32 anos a fio pelo mesmo hall do prédio do seu escritório. Lá estava sempre, pontualíssimo, o mesmo porteiro. Dava-lhe bom dia e às vezes lhe passava um recado ou uma correspondência. Um dia o porteiro cometeu a descortesia de falecer. Como era ele? Sua cara? Sua voz? Como se vestia? Não fazia a mínima ideia. Em 32 anos, nunca o viu. Para ser notado, o porteiro teve que morrer. Se um dia no seu lugar estivesse uma girafa, cumprindo o rito, pode ser também que ninguém desse por sua ausência. O hábito suja os olhos e lhes baixa a voltagem. Mas há sempre o que ver. Gente, coisas, bichos. E vemos? Não, não vemos. Uma criança vê o que o adulto não vê. Tem olhos atentos e limpos para o espetáculo do mundo. O poeta é capaz de ver pela primeira vez o que, de fato, ninguém vê. Há pai que nunca viu o próprio filho. Marido que nunca viu a própria mulher, isso exige muito. Nossos olhos se gastam no dia a dia, opacos. É por aí que se instala no coração o monstro da indiferença.
Aprecie as pequenas coisas da vida, porque um dia você poderá, ao olhar para trás, descobrir que elas fizeram uma grande diferença.
Assista ao VÍDEO: http://www.youtube.com/watch?v=Cp_DWHm8HOk
Fonte:www.marciokuhne.com.br Tel. (47) 3222.1437 contato@marciokuhne.com.br
O poder do afeto
"Existem pessoas que são acolhedoras como uma cerca de arame farpado. Sensibilidade é competência imprescindível."
Marcio Kühne
A FALTA de tato para resolver conflitos e tratar de assuntos com pessoas que têm ideias opostas, tem sido responsável por muitos desentendimentos e dissabores nos relacionamentos. Por vezes, um problema que poderia ser facilmente resolvido, cria sérios rompimentos por causa da falta de jeito dos antagonistas. O afeto, usado com sabedoria é uma ferramenta poderosa, mas pouco usada pela maioria dos indivíduos. O mais comum tem sido a violência, a agressividade, a intolerância. Existem pessoas que não gostam de mostrar sua intimidade e se escondem sob um véu de sisudez, com ares de poucos amigos, na tentativa de evitar aproximações que deixem expostas suas fragilidades. São como os caramujos, os tatus, as tartarugas e outros semelhantes. Ao se sentirem ameaçados, escondem-se em suas carapaças naturais, e não deixam à mostra nenhuma de suas partes vulneráveis. A propósito, você já tentou alguma vez retirar, à força, de seu esconderijo, um desses animaizinhos? Seria uma tentativa fracassada. No caso da tartaruga, por exemplo, quanto mais você tentar, com violência, retirá-la do casco, mais ela irá se encolher para sobreviver. Mas, se você a colocar num lugar aconchegante, caloroso, que inspire confiança, ela sairá naturalmente.
Assim também acontece com os seres humanos. Se em vez da força se usar o afeto, o aconchego, a ternura, a pessoa naturalmente de desarma e se deixa envolver.
Assim também acontece com os seres humanos. Se em vez da força se usar o afeto, o aconchego, a ternura, a pessoa naturalmente de desarma e se deixa envolver.
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Interessantes com notável valia pedagógica......
No Curso de Medicina, o professor dirige-se ao aluno e pergunta:
- Quantos rins nós temos?
- Quatro! - responde o aluno.
- Quatro? - replica o professor, um arrogante, daqueles que sentem prazer em gozar com os erros dos alunos.
- Tragam um fardo de palha, pois temos um burro na sala. - ordena o professor ao seu auxiliar.
- E para mim um cafezinho! - pediu o aluno.
O professor ficou furioso e expulsou-o da sala. O aluno era Aparício Torelly Aporelly (1895-1971), o 'Barão de Itararé'. Ao sair, o aluno ainda teve a audácia de corrigir o irritado mestre:
- O senhor me perguntou quantos rins 'NÓS TEMOS'. 'NÓS' temos quatro: dois meus e dois seus. 'NÓS' é uma expressão usada para o plural.Tenha um bom apetite e delicie-se com o capim.
Moral da História:
A VIDA EXIGE MUITO MAIS COMPREENSÃO DO QUE CONHECIMENTO.
Às vezes as pessoas, por terem um pouco a mais de conhecimento ou acreditarem que o tem, se acham no direito de subestimar os outros...
E haja palha!!!
A ROUPA FAZ A DIFERENÇA?
Sem maiores preocupações com o vestir, o médico conversava descontraído com o enfermeiro e o motorista da ambulância, quando uma senhora elegante chega e de forma ríspida, pergunta:
- Vocês sabem onde está o médico do hospital?
Com tranquilidade o médico respondeu:
- Boa tarde, senhora! Em que posso ser útil?
Ríspida, retorquiu:
- Será que o senhor é surdo? Não ouviu que estou procurando pelo médico?
Mantendo-se calmo, contestou:
- Boa tarde, senhora! O médico sou eu, em que posso ajudá-la ?!?!
- Como?!?! O senhor?!?! Com essa roupa?!?!...
- Ah, Senhora! Desculpe-me! Pensei que a senhora estivesse procurando um médico e não uma vestimenta....
- Oh! Desculpe doutor! Boa tarde! É que... Vestido assim, o senhor nem parece um médico...
- Veja bem as coisas como são...- disse o médico -... as vestes parecem não dizer muitas coisas, pois quando a vi chegando, tão bem vestida, tão elegante, pensei que a senhora fosse sorrir educadamente para todos e depois daria um simpatiquíssimo "boa tarde!"; como se vê, as roupas nem sempre dizem muito...
Moral da História:
UM DOS MAIS BELOS TRAJES DA ALMA É A EDUCAÇÃO.
Sabemos que a roupa faz a diferença mas o que não podemos negar é que Falta de Educação, Arrogância, Falta de Humildade, Pessoas que se julgam donas do mundo e da verdade, Grosseria e outras "qualidades" derrubam qualquer vestimenta.
BASTAM ÀS VEZES APENAS 5 MINUTOS DE CONVERSA PARA QUE O OURO DA VESTIMENTA SE TRANSFORME EM BARRO.
BOA RESPOSTA
Um mecânico está desmontando o cabeçote de uma moto, quando ele vê na oficina um cirurgião cardiologista muito conhecido. Ele está olhando o mecânico trabalhar. Então o mecânico pára e pergunta:
- 'Ei, doutor, posso lhe fazer uma pergunta?'
O cirurgião, um tanto surpreso, concorda e vai até a moto na qual o mecânico está trabalhando. O mecânico se levanta e começa:
- ?Doutor, olhe este motor. Eu abro seu coração, tiro válvulas, conserto-as, ponho-as de volta e fecho novamente, e, quando eu termino, ele volta a trabalhar como se fosse novo. Como é então, que eu ganho tão pouco e o senhor tanto, quando nosso trabalho é praticamente o mesmo??
Então o cirurgião dá um sorriso, se inclina e fala bem baixinho para o mecânico:
- 'Você já tentou fazer como eu faço, com o motor funcionando?'
Conclusão:
?QUANDO A GENTE PENSA QUE SABE TODAS AS RESPOSTAS, VEM A VIDA E MUDA TODAS AS PERGUNTAS.?
MUITA CALMA!
Entra um senhor desesperado na farmácia e grita:
- Rápido, me dê algo para a diarreia! Urgente!
O dono da farmácia, que era novo no negócio, fica muito nervoso e lhe dá o remédio errado: um remédio para nervos. O senhor, com muita pressa, pega o remédio e vai embora.
Horas depois, chega novamente o senhor que estava com diarreia e o farmacêutico lhe diz:
- Mil desculpas senhor. Creio que por engano lhe dei um medicamento para os nervos, ao invés de algum remédio para diarreia. Como o senhor está se sentindo?
O senhor responde:
- Cagado... mas tô tranquilo.
Moral da História:
"POR MAIS DESESPERADORA QUE SEJA A SITUAÇÃO, SE ESTIVER CALMO, AS COISAS SERÃO VISTAS DE OUTRA MANEIRA".
PROBLEMA É SÉRIO
O sujeito vai ao psiquiatra
- Doutor - diz ele - estou com um problema: Toda vez que estou na cama, acho que tem alguém em baixo. Aí eu vou em baixo da cama e acho que tem alguém em cima. Pra baixo, pra cima, pra baixo, pra cima. Estou ficando maluco!
- Deixe-me tratar de você durante dois anos, diz o psiquiatra. Venha três vezes por semana, e eu curo este problema.
- E quanto o senhor cobra? - pergunta o paciente.
- R$ 120,00 por sessão - responde o psiquiatra.
- Bem, eu vou pensar - conclui o sujeito.
Passados seis meses, eles se encontram na rua.
- Por que você não me procurou mais? - Pergunta o psiquiatra.
- A 120 paus a consulta, três vezes por semana, durante dois anos, ia ficar caro demais, ai um sujeito num bar me curou por 10 reais.
- Ah é? Como? Pergunta o psiquiatra.
O sujeito responde:
- Por R$ 10 ,00 ele cortou os pés da cama...
Moral da História:
MUITAS VEZES O PROBLEMA É SÉRIO, MAS A SOLUÇÃO PODE SER MUITO SIMPLES!
HÁ UMA GRANDE DIFERENÇA ENTRE FOCO NO PROBLEMA E FOCO NA SOLUÇÃO.
Ajudar ou buzinar 25/05/2012
Marcio Kühne
UMA SENHORA dirigia seu carro quando o motor parou no meio de um movimentado cruzamento. Isto é um pesadelo para qualquer um, mas ela manteve a cabeça no lugar e estava fazendo o melhor que podia para ligar de novo. Depois de várias tentativas, o motorista logo atrás dela começou a buzinar impiedosamente.
Depois de ouvir por alguns momentos a implacável buzina, a mulher saiu do carro, caminhou até o homem no carro atrás dela e educadamente disse:
27/06/2012
Como lidar com a força oposta
"Não venci todas as vezes que lutei, mas perdi todas as vezes que deixei de lutar."
Marcio Kühne
1 - QUEM TEM um objetivo na vida irá se defrontar com uma força oposta; para eliminar esta força, é preciso aprender como fazê-la trabalhar a seu favor.
2 - Um verdadeiro guerreiro tem que aprender a detectar e resolver os problemas antes que eles se manifestem.
3 - A melhor maneira de enfrentar o adversário é convencê-lo da inutilidade de seus gestos. O guerreiro mostra que seu objetivo não é destruir nada, mas construir sua própria vida.
4 - Não fique olhando o tempo todo para os problemas que estão no seu caminho: eles terminarão por hipnotizá-lo, impedindo qualquer ação.
3 - A melhor maneira de enfrentar o adversário é convencê-lo da inutilidade de seus gestos. O guerreiro mostra que seu objetivo não é destruir nada, mas construir sua própria vida.
4 - Não fique olhando o tempo todo para os problemas que estão no seu caminho: eles terminarão por hipnotizá-lo, impedindo qualquer ação.
5 - A força de uma pessoa não está na coragem de atacar, mas na capacidade de resistir aos ataques.
6 - Em situações extremas, principalmente quando você já está quase perto do seu objetivo, o Universo irá testar os seus propósitos, exigindo o máximo de sua energia. Esteja preparada para grandes provas, à medida que o sonho se torna realidade.
7 - Não olhe sua vida com ressentimento, e esteja preparado para aceitar tudo o que ela lhe oferecer; cada dia traz em si a alegria e a fúria, dor e prazer, escuridão e luz, crescimento e decadência.
8 - Se o seu coração for suficientemente grande, ele será capaz de acolher todos aqueles que se opõem ao seu destino; e uma vez que você os tenha acolhido com amor, será capaz de anular a força negativa que eles traziam.
Liderar é criar luz
Marcio Kühne
SÓ LIDERA quem tem coragem para enfrentar conflitos e desafios. Pessoas que pensam, questionam, que têm coragem de correr riscos calculados, que continuam estudando, continuam aprendendo, continuam se comunicando com franqueza, mas sem grosseria. Pessoas que têm diplomacia para não gerar conflitos desnecessários e coragem de enfrentar os conflitos inevitáveis. Mas liderar não é criar medo, para que outros sigam você. É criar luz, para que outros vejam o caminho. Em qualquer situação, o medo estará presente na cabeça de uma pessoa inteligente, pouco importando a idade, o sexo ou a nacionalidade. Ele precisa mesmo estar lá, porque para cada ideia que funciona, há centenas de possibilidades que não funcionam. O medo, portanto, é somente um sinal de preparação da nossa mente. Mas, assim como qualquer emoção, o medo é al tamente contagioso. Por isso, o líder deve ter cuidado redobrado para não passar medo para sua equipe. Também é, por isso, que pseudo-líderes usam o medo como arma para manipular populações e eleitores, em todos os países. Mas o verdadeiro líder não é um multiplicador do medo. O líder é aquele que usa os medos e receios como balizas internas, para não fazer bobagens ou cometer erros desnecessários, mas que instila em sua equipe a força e a convicção da vitória, do crescimento e que reforça as raízes que unem seu grupo.
O chefe consegue obediência pela autoridade; o líder pela admiração. O verdadeiro líder sabe que sua trajetória será mais rápida se seus liderados também forem líderes.
Inovação ao som de Lady Gaga
Marcio Kühne
UMA empresa aérea das Filipinas teve uma ideia para chamar a atenção dos passageiros para as instruções de segurança de voo: as comissárias de bordo mostram os procedimentos enquanto dançam coreografias das cantoras Lady Gaga e Katy Perry. A iniciativa usando uma performance descontraída, relaxante e bem humorada, pretendeu chamar a atenção dos passageiros, que na maioria das vezes não prestam atenção às informações sobre os equipamentos de segurança, como saídas de emergência, máscara de oxigênio, almofada de flutuação e salva-vidas. Foi um verdadeiro show no céu. Um passageiro conseguiu filmar com um celular uma das performances, ao som de "Just Dance", de Lady Gaga, e postou o vídeo no YouTube. As cenas viraram sucesso na Internet, com ma is de 10,5 milhões de acessos. A empresa, a Cebu Pacific Air, disse que sempre foi conhecida como uma companhia divertida e que o objetivo era passar a mensagem aos seus clientes, de que a segurança do voo não precisa ser algo chato. Para conferir o vídeo é só acessar: clique aqui.
Se você quer se destacar no mercado, a inovação é obrigatória, mesmo que isso traga o risco de receber críticas. Fazer o mesmo que todas as empresas fazem é um caminho certo para diminuir seus riscos e para a mediocridade.
Ana Maria Di Santos
Ana Maria Di Santos-21/03/2013
21/03/2013
O bambu chinês
"Para sentir a vida pulsando nas veias é necessário
persistência, o fôlego a mais que nos permite ir além."
Marcio Kühne
Marcio Kühne
DEPOIS de plantada a
semente deste incrível arbusto, não se vê nada por aproximadamente cinco anos,
exceto um lento desabrochar de um diminuto broto à partir do bulbo. Durante
cinco anos, todo o crescimento é subterrâneo, invisível a olho nu, mas, uma maciça
e fibrosa estrutura de raiz que se estende vertical e horizontalmente pela
terra está sendo construída. Então, no final do quinto ano, o bambu chinês
cresce até atingir a altura de 25 metros. O escritor Stephen Covey escreveu:
"Muitas coisas na vida pessoal e profissional são iguais ao bambu chinês.
Você trabalha, investe tempo, esforço, faz tudo o que pode para nutrir seu
crescimento, e às vezes não vê nada por semanas, meses ou anos. Mas se tiver
paciência para continuar trabalhando, persistindo e nutrindo,
o seu quinto ano chegará, e com ele virão um crescimento e mudanças que você
jamais esperava." O bambu chinês nos ensina que não devemos facilmente
desistir de nossos projetos e de nossos sonhos... Devemos sempre lembrar do
bambu chinês para não desistirmos facilmente diante das dificuldades que
surgirão.
Procure cultivar sempre
dois bons hábitos em sua vida: a persistência e a paciência. É preciso muita
fibra para chegar às alturas e, ao mesmo tempo, muita flexibilidade para se
curvar ao chão.
Você
tem experiência?
"Se exponha, não se anule.
Ficar dentro da concha pode ser seguro, mas te impede de ir mais longe."
Marcio Kühne
Marcio Kühne
NUM processo de seleção,
os candidatos deveriam responder a seguinte pergunta: "Você tem
experiência?" A redação abaixo foi desenvolvida por um dos candidatos. Ele
foi aprovado e será sempre lembrado por sua criatividade, sua poesia, e acima
de tudo por sua alma: "Já fiz cosquinha na minha irmã só pra ela parar de
chorar, já me queimei brincando com vela. Eu já fiz bola de chiclete e melequei
todo o rosto, já conversei com o espelho, e até já brinquei de ser bruxo. Já
quis ser astronauta, violonista, mágico, caçador e trapezista. Já me escondi
atrás da cortina e esqueci os pés pra fora. Já passei trote por telefone. Já
tomei banho de chuva e acabei me viciando. Já roubei beijo. Já confundi
sentimentos. Peguei atalho errado e continuo andando pelo desconhecido. Já
raspei o fundo da panela de arroz carreteiro, já me cortei fazendo a barba
apressado, já chorei ouvindo música no ônibus. Já tentei esquecer algumas
pessoas, mas descobri que essas são as mais difíceis de se esquecer. Já subi
escondido no telhado pra tentar pegar estrelas, já subi em árvore pra roubar
fruta, já caí da escada de bunda. Já fiz juras eternas, já escrevi no muro da
escola, já chorei sentado no chão do banheiro, já fugi de casa pra sempre, e
voltei no outro instante. Já corri pra não deixar alguém chorando, já fiquei
sozinho no meio de mil pessoas sentindo falta de uma só. Já vi pôr-do-sol
cor-de-rosa e alaranjado, já me joguei na piscina sem vontade de voltar, já
bebi uísque até sentir dormentes os meus lábios, j&aacut e; olhei a cidade
de cima e mesmo assim não encontrei meu lugar. Já senti medo do escuro, já
tremi de nervoso, já quase morri de amor, mas renasci novamente pra ver o
sorriso de alguém especial. Já acordei no meio da noite e fiquei com medo de
levantar. Já apostei em correr descalço na rua, já gritei de felicidade, já
roubei rosas num enorme jardim. Já me apaixonei e achei que era para sempre, mas
sempre era um para sempre pela metade. Já deitei na grama de madrugada e vi a
Lua virar Sol, já chorei por ver amigos partindo, mas descobri que logo chegam
novos, e a vida é mesmo um ir e vir sem razão. Foram tantas coisas feitas,
momentos fotografados pelas lentes da emoção, guardados num baú, chamado
coração. E agora um formulário me interroga, me encosta na parede e grita: Você
tem experiência? Essa pergunta ecoa no meu cérebro: experiência... experiência.
Será que ser plantador de sorrisos é uma boa experiência? Não! Talvez eles não
saibam ainda colher sonhos! Agora gostaria de indagar uma pequena coisa para
quem formulou esta pergunta: Experiência? Quem a tem, se a todo momento tudo se
renova?"
O caso das laranjas
"Um sinal de maturidade é quando deixamos de culpar outros
pelos nossos erros."
Marcio Kühne
Marcio Kühne
UM gerente foi procurado por um colaborador, que veio reclamar
que um colega havia tido um aumento salarial e ele não, o que considerava
injusto. Sem entrar no mérito do caso, o gerente pediu a este colaborador:
"Você está vendo aquele caminhão que está vendendo laranjas, lá no outro
lado da rua? Vá, por favor, ver o preço das laranjas." Sem entender o
pedido do gerente, foi e logo voltou dizendo: "O preço de 1 dúzia de
laranja é R$ 1,00." O gerente perguntou: "E se eu comprar 10 dúzias,
será que o preço é o mesmo? Você pode verificar?" Sem saber responder, lá
foi o sujeito perguntar de novo, e logo voltou. "Ele disse que se você
comprar 10 dúzias, ele faz o preço de R$ 0,80 a dúzia. "Eu estou realmente
interessa do nestas laranjas! E se eu comprar a carga inteira, a que preço ele
fará a dúzia?" Já com expressão aborrecida, mais uma vez ele foi perguntar
e voltou dizendo: "Se você comprar o caminhão todo, ele vende a dúzia a R$
0,55." Agradecendo ao colaborador pediu para que ficasse ali e solicitou
que o colega que havia tido o aumento fosse chamado à sua sala. Sorridente, ele
logo entrou, e o gerente fez exatamente a mesma pergunta: "Você está vendo
aquele caminhão que está vendendo laranjas, lá no outro lado da rua? Vá, por
favor, ver o preço das laranjas. Rapidamente ele saiu e logo voltou com um saco
de uma dúzia de laranjas debaixo do braço, e muito animado foi logo dizendo:
"O preço de 1 dúzia é R$ 1,00. No entanto, se você comprar 10 dúzias ou
mais, ele pode dar um desconto e vender a R$ 0,80 a dúzia. Mas se você quiser
comprar a carga inteira o preço é de R$ 0,55 a dúzia. Aí eu disse ao vendedor
que o meu gerente estava interessado no preço das laranjas, e ele me deu esta
dúzia como uma amostra, para você poder avaliar a sua qualidade." O
gerente agradeceu. O colaborador deixou a dúzia de laranjas na mesa e saiu.
Um silêncio se fez e o gerente nada teve a dizer, pois o
colaborador que entrou reclamando, saiu tendo aprendido uma importante lição.
Ana Maria Di Santos-21/03/2013
